Как мы работаем
Пять простых шагов от заказа до вручения. На каждом вы знаете, что происходит с вашим букетом.
- 1Вы выбираете и оформляете заказВыбираете букет, дату и время, указываете получателя. Можно заказать анонимно: курьер не назовёт отправителя.
- 2Оплата онлайнЗаказ с сайта оплачивается на сайте картой или через СБП. Чек присылает банк.
- 3Флорист собирает букетСобираем в мастерской в Марьино из свежих цветов.
- 4Присылаем фото до отправкиВы видите готовый букет. Всё нравится — ничего делать не нужно; хотите поправить — напишите, и мы поправим. Если ответа нет в течение 15 минут, передадим букет курьеру как есть.
- 5Доставка за 75 минутПо Москве в часы студии (09:00–21:00) обычно привозим в течение 75 минут. Можно выбрать удобное время или забрать самому.
В комплекте с каждым букетом
Всё это бесплатно: чтобы букет доехал и простоял дольше.
- Транспортировочная коробкаФирменная, с ручками-лентами: букет едет ровно и не мнётся.
- АквабоксСтебли в воде всю дорогу.
- КризалПодкормка: продлевает жизнь цветов в вазе.
- Инструкция по уходуКак поставить и подрезать, чтобы букет стоял дольше.
- ОткрыткаФирменная: можно подписать от руки или мы напишем текст за вас.
Гарантия свежести
Работаем только со свежим срезом. Гарантия свежести 100%: если что-то не так в день вручения, напишите нам сразу, и мы решим вопрос.
Частые вопросы
Букет будет как на фото?
Перед отправкой курьером присылаем фото собранного букета. Не нравится — правим или отменяем.
За сколько привезёте?
По Москве в часы студии 09:00–21:00 — в течение 75 минут. Позже — по согласованию.
Цветы свежие?
Работаем только со свежим срезом. Гарантия свежести 100%: если что-то не так в день вручения — решим.
Как получить скидку 10% на предзаказ?
Заполните анкету важных дат: за первое заполнение мы начислим 300 бонусов (один раз), а на предзаказ букета к этим датам скидка ВЫГОДА 10% ставится сама, если доставка приходится на день из анкеты. В другой день этот промокод не действует.
Как оплатить?
Заказ с сайта — с предоплатой. Перед отправкой курьером присылаем фото собранного букета.
Куда доставляете?
Вся Москва и до 15 км за МКАД. Самовывоз: Новочеркасский бульвар, 13. Самовывоз бесплатный, доставка платная.
Можно не называть отправителя?
Да. Отметьте «анонимно» в заказе — курьер не скажет, от кого букет.
Есть бонусы?
Да. За заказ начислим бонусы на телефон. За анкету важных дат — ещё 300 бонусов.
Остались вопросы?
Напишите или позвоните: ответит живой человек.